解決消費難題 廚具設備行業主動出擊買方市場

互聯網的飛速發展影響著整個社會的變革。在用戶體驗主導市場的今天，廚具建材行業已然成為以消費者為主體的買方市場。馬云有一句話是“今天很殘酷，明天更殘酷，后天很美好”。在互聯網時代，廚具建材企業將要在未來面臨一場極其殘酷的轉型，企業如果不靜觀思變轉變營銷策略，或將面臨淘汰。

解決消費難題 廚具設備行業主動出擊買方市場

抓住消費者命脈 讓消費者主動“示好”

長期以來，我國廚具設備制造業企業大都把注意力放在產品與生產上，關注供給層面和交易層面，但是卻忽略需求層面。在經歷了同質化、轉型期后，廚具設備企業發展更是挑戰重重，如何逆勢發展，是不少企業頭痛的問題。即使近年來一些造企業開始服務轉型，提供的服務也大都依賴于原有的產品實體，轉型模式多為產品為中心的服務延伸模式。而且服務更多是面向終端經銷商，生產性服務業發展明顯不足。業內人士認為，在賣方市場不占優勢的條件下，廚具建材企業就應積極主動抓住消費者這一命脈，拋出橄欖枝，滿足消費者需求，讓消費者主動“示好”。

洞察消費需求 針對性提出企業發展策略

全國大大小小建材店數萬家，面對魚龍混雜的市場，消費者很難選到滿意的產品，渴望一站式選購。在快節奏的生活背景下，消費者對選購廚具產品的繁瑣性抱有諸多不滿，不同地方買的廚具產品，色調難統一，對裝修風格不滿意。定制廚具產品貨期不同，安裝日期不同，影響裝修工期不說，不同家裝產品的售后服務不同，也會給用戶帶來諸多不便。此類等等原因都顯現出消費者需求，企業可針對性提出企業發展策略，吸引買方市場主動關注。

解決消費難題 主導買方市場

整體廚房模式的推出，讓消費者更直觀地體驗到廚房空間的“實景”，為消費者提供便利的選購，這正解決了消費者諸多難題。對于消費者而言：首先，實現家居風格統一。解決了消費者跑多家店購買廚具用品，容易導致風格凌亂的問題;再則，可以一站式買齊。不需要像以前一樣，跑遍整個建材市場才能將設備等買齊。統一下訂單，工廠統一定制，大大縮短交貨期，不影響裝修進程;另外，統一售后。油煙機有問題要找油煙機，櫥柜有問題要找櫥柜，這給用戶的生活和工作增加了很多麻煩。售前、售中、售后都是配套服務，給消費者省下很多時間和精力。

相對而言，目前市場上大部分廚具設備產品的技術含量和附加值有待提高。在企業增強主動性抓住消費需求的情況下，結合在技術研發、市場拓展、品牌營造等方面取得突破，是企業轉型的重要突破點。而在向服務業轉型中，廚具設備企業選擇自己有優勢的部分環節，在組織結構、人力資源管理、企業文化、制度規范等多個方面做出重大改變。