大家居模式還有很長的道路要走

【中國廚房設備網】進入大家居的企業往往都有明顯的行業背景，要么是櫥柜企業，要么是家電企業，要么是家裝企業，要么是建材企業，等等。比較而言，櫥柜行業背景更有優勢。

一、 大家居是未來發展的大方向

一般而言，我們理解的大家居概念有兩個層面，第一個層面是產品集成，也就是包括家具、櫥柜、衣柜、樓梯、吊頂、壁紙、窗簾等家居配套的產品的大集成，其中也包括家電。第二個層面是渠道整合，廠家提供一站式家居解決方案，把家裝概念也放進去。因為家居風格的整體一致必須通過設計來完成，于是家居設計成為大家居的一個重要部分。

大家居概念出現并流行的客觀背景是：消費者有一站式購物的內在需求。中國整體家居市場擁有巨大的市場潛力，中高端消費群是其中一支最重要的力量。由于受購物成本、專業知識、文化訴求等諸多因素的影響，一部分中高端消費者對一站式采購有相當的需求。同時，這部分群體往往也是所謂的精英階層，不僅消費能力強，而且在社會上有很強的話語權和影響力，客觀上催生或放大了大家居概念。這就導致櫥柜、家裝、家電、建材等家居關聯企業，都把大家居作為長遠的目標來追求。但總體而言，大家居至少在目前并不是家居建材行業的主流模式，它只是代表了未來的一個方向。

二、 大家居在實際操作中有很多問題

從目前行業發展的成熟程度而言，大家居概念還是停留在產品層面。櫥柜行業的領軍品牌歐派，過去專注櫥柜，現在延伸到廚電、衣柜、衛浴、木門等領域，打造大家居產品品類。雖然他們也做裝飾，但所占的比例實在很小，遠遠談不上配稱。而皮阿諾、韓麗等企業，還停留在櫥柜、衣柜、五金等基本產品層面。

在櫥柜行業里，從櫥柜跨界到大家裝，科寶·博洛尼是做得最徹底的。但是科寶·博洛尼本身很多東西(包括商業模式)都還沒有做得很到位，整個基礎不堅實，在經營管理方面就顯得有些力不從心。目前科寶·博洛尼的大家裝模式在北京市場運作得相當成熟，但在全國的復制一直是停停打打，遠談不上成功。

另外一類是中高端連鎖家裝企業，它們通常會做大家裝體驗館。體驗館的優點是能獲取全單的消費群體。但家裝企業的不足也是非常明顯的，就是他們的運營管理能力很差。目前國內品牌家裝行業只發展了十多年，大品牌寥寥，整個行業還極其不成熟。家裝公司的核心競爭力表現在設計能力，要求一個家裝公司非常了解多品類產品的研發、制造并有效進行跨區域市場的管控，這本來就是一個大難題。

其實，運營管控能力最強的是家電企業，但鐵的產品和木的產品在屬性上就不同，家電和櫥柜、衣柜這種定制類產品的營銷模式完全不同，大部分家電企業對櫥柜、衣柜的終端消費群體很不了解。家電巨頭美的提出“整體家居”和“一站式”家居購物解決方案概念，現在連單品櫥柜都還沒有做好，尚處在一個為大家居定基的層面。

尚品宅配是一個比較特別的例子，通過設計軟件等科技手段來打通生產、營銷的整合難題，在城市白領這個細分市場打造大家居概念，在廣州等部分區域市場做的很成功。但作為一個新企業，其綜合經營管理能力也有待觀察。

目前大家居還是處于起步階段，基本還沒有哪家企業能在全國范圍內做得比較成功。有一些閃光點，大都體現在一些獨特的細分區域，如科寶·博洛尼在北京，歐派在廣州等。

三、 櫥柜轉型做大家居最有優勢

進入大家居的企業往往都有明顯的行業背景，要么是櫥柜企業，要么是家電企業，要么是家裝企業，要么是建材企業，等等。比較而言，櫥柜行業背景更有優勢。

櫥柜在整個家居裝修流程中位于家居系列產品的最前端，既能帶動上游的建材行業，又能帶動下游的家具行業、家飾行業，所以櫥柜在大家居里處于一個非常有利的位置。

大家居模式最主要的體現在終端。在大家居概念的背景下，終端賣場會產生很大的變化。第一，賣場會變得更大；第二，所賣的產品更豐富；第三，對終端展示的產品、品牌形象的設計要求更高；第四，服務的群體會更廣，不僅服務消費者，也服務設計師，還要服務一些媒介和團體。而服務的綜合能力及終端形象的打造，無疑廚柜背景的企業會更擅長。

做大家居就像建摩天大廈，必先建好堅實的下層基礎，才能構建上層建筑。做大家居需要擁有強大的資金實力和營運管理能力，有清晰明確的商業模式。這個過程的最佳路徑是先做專，再做大。真正把大家居模式弄得通透，還有很長的路要走。

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