廚具企業巧修經銷“武器” 有效占據市場優勢

【中國廚房設備網】廚具產品作為生活必需品，市場發展潛力巨大，也吸引了一批經銷商的加入。經銷商作為溝通企業和消費者的橋梁，承擔著巨大的作用。作為品牌與產品的推廣者，經銷商的盈利與否與他的經營理念是掛鉤的。廚具市場上的經銷商眾多，要想在競爭中占據優勢，經銷商還需緊握有利的武器。

攻擊武器：品牌

早有市場調查報告指出，市場上高達67%的廚具經銷商意愿做品牌專賣，而愿意選擇品牌經銷的經銷商僅有33%，這說明經銷商對廚具品牌具有較強的認知意識。同時，業內人士也指出，大品牌因為對經銷商的培訓更全面，所以大品牌更容易培養優質經銷商。

“正所謂好品牌帶來好口碑，良好的品牌不僅能迅速幫助我們立足市場，同時也幫助增加在市場上的競爭力。”資深經銷商劉先生介紹。“我們經銷商的業績大部分都是來自老客戶或者是老客戶的介紹，而這些客戶記住的并不是我們這個人，而是品牌，所以經銷商要選對品牌這個攻擊武器。”

防御武器：客戶忠誠度

據調查，近三成的經銷商認為，廚具不是快消品，一般來說消費者購買之后可能未來十年、十幾年都不會產生二次購買，忠誠度的建立似乎沒有必要。對此，業內專家解釋，消費者的忠誠度不僅僅來源于二次購買，其忠誠度還可以表現為親朋好友推薦廚具品牌，如果消費者對品牌有足夠的忠誠度，就可以影響其身邊眾多消費者購買產品。因此，廚具經銷商打造客戶忠誠度首先要理解客戶，知道客戶真正想要什么，幫助客戶解決實際問題。其次，經銷商要建立和客戶的關系。經銷商要在日常交往中與消費者建立起關系群，一旦經銷商與客戶之間保持了長久并且良好的關系，那么就能實現企業的二次銷售以及長久銷售。最后，就是要做好售后服務。

功夫秘笈：企業全面落實的扶持政策

要培養優質經銷商，除了要有“武器”外，“功夫秘笈”同樣是經銷商在市場競爭必不可少的助力。那么“功夫秘笈”又是什么?經銷商劉先生則認為是企業全面落實的扶持政策。“其實一開始我對開廚具專賣店一點都不熟悉，加盟之后，總部經常給我進行培訓，才開始上手。”劉先生介紹，“總部為了讓我們更好地銷售產品，不僅給我們分析消費者的購物思維，還根據相關情況制定銷售策略，并給我們培訓相關銷售知識和技巧。當顧客前來店里選購的時候，我們可以利用這套銷售秘訣輕松和消費者達成合作協議。”

經銷商要想成為行業中的“翹楚”，必須要經過千錘百煉，堅持誠信經營，不斷提升自自己，才能最終練就成“金鐘罩鐵布衫”。

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