蘇寧電商攜手IBM布局未來

【中國廚房設(shè)備網(wǎng)】蘇寧電器集團與IBM公司在南京徐莊蘇寧總部隆重舉行了“蘇寧—IBM電子商務(wù)創(chuàng)新共同體全球戰(zhàn)略聯(lián)盟”簽約儀式。

簽約現(xiàn)場

蘇寧電器集團董事長張近東，蘇寧電器股份有限公司副董事長孫為民以及公司其他高管，IBM全球高級副總裁及全球企業(yè)咨詢服務(wù)部總經(jīng)理范克安(Frank Kern)，IBM全球企業(yè)咨詢服務(wù)部新興市場管理合伙人Randy Walker，IBM全球副總裁及智慧電子商務(wù)解決方案全球總經(jīng)理Paul Papas，IBM大中華區(qū)董事長及首席執(zhí)行總裁錢大群以及其他高管共同出席了簽約儀式。

蘇寧電器集團董事長張近東表示：“蘇寧未來十年的戰(zhàn)略非常明確，重點發(fā)展科技蘇寧的能力，沿著智慧蘇寧的道路，向著世界級企業(yè)的目標邁進。電子商務(wù)是零售業(yè)發(fā)展迅猛的新型業(yè)態(tài)，蘇寧將立志成為互聯(lián)網(wǎng)與實體零售“虛實結(jié)合”的電子商務(wù)企業(yè)典范，以創(chuàng)新的商業(yè)模式，讓消費者受益、供應(yīng)商受益、企業(yè)受益和社會受益。結(jié)合IBM與蘇寧在各自領(lǐng)域的影響力，此次合作具備了顯著的前瞻性和示范意義，是全球零售業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的重要里程碑。”

2005年以來，蘇寧與IBM在ERP升級、5年“藍深”計劃合作過程中建立了堅實的合作基礎(chǔ)。基于雙方良好的合作和對全球零售市場發(fā)展趨勢的共同認知，在充分溝通、積極探討后，IBM和蘇寧決定建立全球戰(zhàn)略聯(lián)盟，締結(jié)“電子商務(wù)創(chuàng)新共同體”。蘇寧和IBM將各自視對方為電子商務(wù)領(lǐng)域優(yōu)先選擇的、最重要的合作伙伴。

在“電子商務(wù)創(chuàng)新共同體”的機制下，IBM與蘇寧將在電子商務(wù)戰(zhàn)略與商業(yè)模式制定、基于開放平臺的先進系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計、云計算和客戶增值服務(wù)運營、超大規(guī)模互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)研發(fā)能力建設(shè)等領(lǐng)域深度合作。在一個“共同體”的基礎(chǔ)上，蘇寧與IBM經(jīng)過全面論證，制定了詳細的保障未來目標實現(xiàn)的路徑與手段，即“兩個平臺”、“三個核心”。

“兩個平臺”是指IBM與蘇寧雙方將充分發(fā)揮各自人力資源優(yōu)勢，通過在中國南京和美國硅谷分別搭建的工作平臺，共同展開對電子商務(wù)模式的全新研究和實踐。其中，IBM將在南京建立全球電子商務(wù)卓越中心，協(xié)助蘇寧在3-5年形成近15000名電子商務(wù)人員的規(guī)模，建立起包括IT治理體系、產(chǎn)品設(shè)計管理體系、技術(shù)開發(fā)管理體系、質(zhì)量管理體系在內(nèi)的超大規(guī)模互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的研發(fā)能力;而即將探討的計劃建立在硅谷的聯(lián)合實驗室則更側(cè)重于共同研究電子商務(wù)商業(yè)模式和信息技術(shù)領(lǐng)域的前沿技術(shù)，尤其會將由云計算支持的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展作為重點研究領(lǐng)域，全面推進，并深入探討聯(lián)合運營模式。

“三個核心”是指：第一、以顧客為導(dǎo)向，構(gòu)建智慧購物平臺，從消費者需求出發(fā)，增強消費者購物體驗與滿意度;第二、以商品為導(dǎo)向，根據(jù)不同商品的品類，建立完善的商品知識系統(tǒng)、搜索推薦系統(tǒng)、海量數(shù)據(jù)智能分析系統(tǒng)，優(yōu)化前端的展示、導(dǎo)購,實現(xiàn)對消費者的個性化營銷;第三、以社會協(xié)同為導(dǎo)向，搭建開放的平臺，實現(xiàn)對商品供應(yīng)商、內(nèi)容供應(yīng)商、服務(wù)供應(yīng)商、物流供應(yīng)商的開放協(xié)同，以開放、透明、全程在線的形式構(gòu)建共贏的生態(tài)體系。

為確保“蘇寧—IBM電子商務(wù)創(chuàng)新共同體”的有效運行和合作目標的順利達成，IBM將與蘇寧建立完善的合作組織架構(gòu)。雙方將設(shè)立合作管理委員會、戰(zhàn)略創(chuàng)新辦公室、七大產(chǎn)品中心、電子商務(wù)卓越中心團隊等多層次的組織機構(gòu)，分別承擔(dān)戰(zhàn)略決策、項目管理、產(chǎn)品設(shè)計、執(zhí)行開發(fā)、能力與團隊建設(shè)等職能。蘇寧電器集團董事長張近東、IBM全球高級副總裁及全球企業(yè)咨詢服務(wù)部總經(jīng)理范克安、IBM大中華區(qū)董事長及首席執(zhí)行總裁錢大群將擔(dān)任最高決策機構(gòu)——合作管理委員會的聯(lián)合主席，蘇寧電器股份有限公司副董事長孫為民、IBM全球副總裁及智慧電子商務(wù)解決方案全球總經(jīng)理Paul Papas將擔(dān)任合作管理委員會執(zhí)行主席。

此次合作是全球第一個超大規(guī)模的、全面研究“虛實結(jié)合”電子商務(wù)模式發(fā)展和新技術(shù)在未來商業(yè)模式中應(yīng)用的項目。未來雙方將在戰(zhàn)略創(chuàng)新、卓越運營、創(chuàng)新電子商務(wù)、云計算等多方面開展合作。

孫為民表示，互聯(lián)網(wǎng)對于蘇寧是一個多元化發(fā)展的平臺，電子商務(wù)的核心還是在商務(wù)運營本身，電子商務(wù)的發(fā)展已經(jīng)由投資驅(qū)動轉(zhuǎn)為運營驅(qū)動。此次雙方的合作成果將給電子商務(wù)行業(yè)帶來重大突破，有助于電子商務(wù)從虛擬層面回歸技術(shù)本質(zhì)，回歸商業(yè)本質(zhì)，使先進的信息技術(shù)與供應(yīng)鏈、物流等后臺有效結(jié)合，增強電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展的核心競爭力，率先打造全球第一個能夠支撐萬億級規(guī)模的電子商務(wù)平臺。

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