消費者是生活在群體里的人,廚房設備企業以用戶思維研發的產品,將會極大增強用戶體驗,也讓消費者由消極被動變為積極參與。
所以體驗變得越來越重要.有數據顯示,80后人群近2億1千萬人,90后人群已達2億1千萬,兩個群體加起來,人數接近4.2億.所以未來市場消費的主力將集中在80后、90后群體,個性化、時尚化、年輕態是未來一段時間廚具產品消費人群的主要特征.因此,廚房設備企業要從客戶角度來增強產品的用戶體驗,不斷培養品牌的黏度,培養品牌的粉絲,讓粉絲成為企業的口碑傳播者.
過去的木桶理論叫短板效應,今天新木桶理論,是要你努力把最長的板子找出來,把它做到極致.在當今激烈競爭的環境下,一個企業要想去彌補短板,速度、人員、資源的配置是遠遠來不及的.努力把最長的那快板子找出來,把它做到極致才是"新木桶理論"的核心.
換言之"新木桶理論"只做企業的核心板塊,比如把研發產品品質做到極致.廚房設備企業要把核心的DNA找到,把基因做到極致.業內人士分析,未來中國廚房設備行業一定會是工廠制造企業做好品質,經銷商做好服務,把經營利潤轉化為服務利潤。
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