燃氣具行業轉向服務型創新

1月19日下午，由中國五金制品協會主辦的“首屆中國燃氣具行業品牌盛典”在北京雁棲酒店舉辦，各大燃氣具知名企業紛紛出席，工業和信息化部消費品司司長高延敏、中國五金制品協會理事長石僧蘭蒞臨活動并致辭。記者了解到，燃氣具行業正從生產型創新逐步轉向服務型創新，燃氣具在國內市場拓展空間極大。

市場數據：品質追求帶來消費升級。近年來，國人對美好生活的向往，帶動消費升級浪潮來襲，消費者對于燃氣具產品的要求也逐步升高，從洗個熱水澡、做頓熱乎飯，已然升級到對整個家庭用水“零冷水”的舒適、健康追求。從2018年元旦家電促銷活動中，39款產品同時參與活動，其中一款單價過萬的“零冷水”產品價格銷量第一，可以看出，全方面兼顧的智能灶具產品更受消費者歡迎。

據有關數據統計，從2008年家電下鄉政策開展以來，彩電、冰箱、洗衣機、空調等產品在農村快速普及，經過幾年不斷且平穩的發展，各大品牌產品結構性升級，隨著新時代的到來，洗碗機、嵌入式廚電等家電產品開始進入發展快車道。截止2017年年底，家電市場的零售額達到17350億元，其中廚衛市場規模已破2000億元。在傳統品類平穩增長，新興廚電活力強勁的大環境下，對產業升級提出了更高的要求。以燃氣具行業中重要的燃氣灶為例，通過對市場的監測發現，嵌入式燃氣灶中面板材質為鋼化玻璃的產品價格高于不銹鋼產品，但其銷量卻一路走高。由此看出，消費者愿意為價格更高，同時品質也更高的產品買單。

中國五金制品協會理事長石僧蘭表示：隨著消費者需求的更加多樣化，燃氣具產品要逐步實現從生產型創新向服務型創新的轉變。在創建服務型制造、保證質量穩定的前提下，企業在產品設計研發各個階段，加強與消費者的互動，抓住消費者的痛點，切實解決消費者實際生活中的難點問題，滿足消費者對產品實用、時尚等方面的需求，通過服務型創新，最終實現消費體驗的升級。

政策響應：品質生活驅動市場結構升級。此次盛典上，不僅通過大量的數據資料對市場情況進行了總結分析，對萬家樂、萬和、海爾、華帝等企業頒發“中國燃氣具行業十強企業”、“中國燃氣熱水器十強企業”、“中國燃氣灶具十強企業”、“中國燃氣壁掛爐十強企業”四大獎項，對相關企業進行評選，還對目前國家發展政策進行了解讀。

據了解，目前使用燃氣用具已經成為眾多發達國家的共識，而燃氣用具的“綠色屬性”、節能特性也十分符合國家大力倡導的綠色發展理念。從政策上，國家推行的“煤改氣”政策全面實施、“西氣東輸”工程的開展為燃氣具行業營造了無比優良的發展環境。從市場上，政府對消費者購買燃氣具，以額度為10%-15%的直接補貼方式進行鼓勵，不僅提升了各大品牌對創新產品的研發熱情，也提高了消費者對產品的認知，市場推廣效果顯著提高。

工業和信息化部消費品司司長高延敏認為，目前消費者正在著力提升自身的消費品質，更加側重對高端產品的選購。基于這種情況，國家的“三品戰略”，為消費品工業轉型升級指明了發展方向。中國五金制品協會專職副理事長柳潤峰也表示：中國人口基數大，家庭數量數以億計，推廣使用燃氣具對改善環境有著巨大的社會意義。目前在家庭主要消費品購買比例中，燃氣具僅占60%，市場拓展空間極大。同時，消費者對產品品質要求、綠色環保要求，提醒著行業應大力發展高效節能技術，推廣綠色制造技術，為消費者帶來更好的產品體驗。