人工智能引領消費升級 家電產業新風口

發力供給側改革，滿足消費者高端智能化需求是目前我國發展的關鍵詞之一。面對消費升級，家電行業需要面向品牌化、高端化和智能化方向轉型。在過去5年，在家電企業的共同努力下，智能電視、智能冰箱、智能空調等高端家電正走入千萬家庭中。

十九大報告明確指出，我國經濟已由高速增長階段轉向高質量發展階段，要深化供給側結構性改革，推動互聯網、大數據、人工智能，在中高端消費、創新引領等領域培育新增長點、形成新動能。

家電觀察人士認為，科技和創新將在未來經濟高質量發展階段充當核心驅動力。伴隨著人工智能技術的崛起，家電產業或迎來新一輪的產業變革。隨著人工智能在家電產品應用的日臻成熟，各項對應的標準也將一一落地。以往大規模、單品類、低價格的家電生產模式將被智能化、高端化、品質化家電所取代。

家電業邁入高端化時代

幾年前，在與索尼、三星、西門子等外資品牌的競爭中，中國家電品牌留給消費者的更多是“低價”、“山寨”等不良印象。隨著互聯網普及，傳統家電商也在不斷反思自已的不足和轉型方向。

家電企業朝向智能化所轉型。在國內家電市場，第一個正式進軍高端家電企業是長虹。

2014年初，長虹率先推出高端家電品牌——CHiQ家電，隨著電視、冰箱、空調、手機等家電產品相繼落地，長虹布局的“家庭互聯網”生態形態開始顯現。此后，“CHiQ現象”愈演愈烈，長虹基于用戶需求對家電功能和技術的創新思維也一度成為家電行業、大學院校等學習的樣本。

家電智能化轉型大幕開啟，國內一線家電商紛紛向“高端家電”進軍，隨著眾多“明星家電品牌”不斷涌出，中國家電軍團首次在產品高端化、智能化等方面與外資品牌站到同一起跑線上。

蘇寧易購報告顯示，今年十一黃金周期間，單價在7000元以上的家電產品增幅超170%。國美數據顯示，冰箱品類中高端產品占整體份額的63%以上，洗衣機的波輪、滾筒系列占據了72%銷售份額。

同時，奧維云網、中怡康等數據也顯示，今年國慶期間各類家電均全線上漲，產品結構明顯升級。中國家電高端品牌正在超越德、韓等國外高端品牌。預計高端品質家電將成中國家電市場發展趨勢。

人工智能成下一個風口

財經專家吳曉波認為，年輕消費群體和中產階級家庭正在成為家電產品消費主力軍。不能順應時代的需求，實現產品技術、理念的革新，就無法立足于未來的市場。

在智能化、品質化趨勢導向下，經過幾年來的不斷探索，中國家電企業正處于轉型和升級期。隨著人工智能等新興技術的崛起，家電產業正呈現出百家爭鳴的發展趨勢。

在家電行業中，第一個將人工智能實現在家電產品上的企業，依然是長虹。

2016年，長虹多年深耕的人工智能技術開始爆發，推出了可成長、可思考，懂用戶的全球第一臺人工智能電視。人工智能在家電產品上的應用，為產業發展指明了方向。

“人工智能電視圍繞著軟件、內容、方面等應用，帶給用戶更好的語音交互體驗，并且隨著聲紋識別、遠場語音等高階技術的成熟和應用，為彩電業開辟出一塊新的戰場。”產業經濟觀察人士稱。

長虹不僅研發出全球第一臺人工智能，同時也是促進人工智能電視產業規范化發展的企業之一。此前，國家數字音視頻及多媒體產品質量監督檢驗中心，通過“主流電視品牌人工智能技術評測說明”，對主流人工智能電視產品進行了語音、語義方面的性能評測。

評測數據顯示，在TCL、海信、長虹、創維、三星五家企業所生產的人工智能電視中，由長虹研發生產的人工智能電視Q5K無論新技術應用(聲紋識別技術、遠場語音技術等)或語音識別、語義理解、模糊檢索準確率和語音識別時間等方面均處在前列。

人工智能帶給家電業的變革是全方位的，人工智能不僅在黑電產品上適用，在白電、廚電、小家電等產品上也同樣適用。

在青島海爾主推馨廚冰箱上，基于人工智能實現了大屏幕食材提醒，讓冰箱成為了智能的廚房平臺。白電巨頭美的在10月12日“國際智能家電與人工智能峰會論壇”上推出了行業首個人工智能對話機器人“小美”，并應用在智能空調上。主打“廚房經濟”的華帝也加速了人工智能戰略布局，推動智慧廚房快速走向全球化。

引領家電智能化轉型

在用戶需求趨向于精準化，家電產品趨向于高端化的大浪潮中，家電產業立足于物聯網、人工智能等新興技術，正迎來產業互聯網和“工業4.0”的嶄新時代。研發、制造作為家電產業的“老本行”，貫穿于企業設計、生產、管理、服務等各環節，家電企業產業紛紛朝向智能化轉型。

在企業智能化轉型同時，為了讓智能家電接地氣、實用化，長虹設立“產品經理”等創新崗位機制，鼓勵年輕一代上崗就職，如80后CHiQ電視產品經理陳科宇，已在公司多次產品研發、技術升級上深入參與，成為長虹新一代年輕領導骨干成員。

長虹是家電業最早涉及和接觸人工智能的企業之一。早在2012年，長虹便成立了人工智能專項研究團隊，用于研究人工智能及相關技術等。

截至目前，長虹已在傳感器模組開發應用、語音識別芯片開發應用、基于大數據的人工智能技術研發及應用、機器視覺(人臉識別)技術研發應用、工業機器人及工廠自動化技術研發及應用、家庭服務機器人技術研發及應用等多項技術性課題上取得成果。

中銀國際首席策略分析師陳樂天在接受媒體采訪時表示，在創新逐漸告別模仿的時代，中國將在大部分科技領域成為驅動力和領先者。十幾億人的消費需求，將成為引領經濟增長的新引擎。