一般開水機(jī)應(yīng)放置在一個牢固的平臺上，其附近應(yīng)有排水地漏，方便開水機(jī)清洗排污以及故障條件下的溢水。外部電源在接入開水機(jī)前，應(yīng)安裝獨(dú)立的電源開關(guān)及漏電保護(hù)裝置。開水機(jī)的金屬外殼要可靠接地。消費(fèi)者在使用中應(yīng)注意以下6個方面的問題：

1.不要將開水機(jī)安裝在潮濕的環(huán)境中，如浴室中。因為浴室中空氣潮濕，水蒸汽進(jìn)入電器箱后，易在絕緣介質(zhì)表面凝結(jié)，降低其絕緣性能，造成漏電事故。

2.在使用開水機(jī)時，應(yīng)先注滿水后再接通電源，不要隨意自行調(diào)整溫控器，以防止將溫控器調(diào)至沸點溫度以上。有防干燒的即熱節(jié)能開水機(jī)，是通水的情況下，通電后會自動進(jìn)水到工作狀態(tài)。

3.在使用過程中，不要拆除開水機(jī)的接地導(dǎo)線，因為接地措施是防止觸電的最后一道保護(hù)措施。

4.要經(jīng)常檢查開水機(jī)的進(jìn)水源，防止進(jìn)水口處堵塞，避免電加熱管干燒現(xiàn)象的發(fā)生。

5.要定期除垢。如果當(dāng)?shù)厮|(zhì)低劣，可在開水機(jī)進(jìn)水口處安裝凈水器，以提高開水機(jī)的工作效率，延長使用壽命，保證飲用水的清潔衛(wèi)生。

6.在保養(yǎng)清洗開水機(jī)前必須切斷開水機(jī)的水源和電源。清潔開水機(jī)的外殼時，應(yīng)用干凈的抹布進(jìn)行擦拭，嚴(yán)禁用噴射水流沖洗外殼及電器箱部分。