國(guó)美網(wǎng)上商城與京東：兩種路徑大不同

業(yè)內(nèi)人士表示，京東逐步向百貨業(yè)態(tài)加速轉(zhuǎn)型，國(guó)美電器網(wǎng)上商城加速實(shí)現(xiàn)專業(yè)家電網(wǎng)購(gòu)擴(kuò)張，其實(shí)是兩種路徑的發(fā)展，交集的地方越來越少，談不上最直接的對(duì)抗，在家電網(wǎng)購(gòu)領(lǐng)域，國(guó)美在采購(gòu)規(guī)模優(yōu)勢(shì)和供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)明顯。

近日，國(guó)美電器對(duì)外公布了上市公司部分 2011年中期業(yè)績(jī)， 12.5億元的凈利潤(rùn)比去年同期增長(zhǎng)了 30.1%。業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為，其已經(jīng)基本回歸了“跑馬圈地”拓展策略。另一方面，國(guó)美網(wǎng)上商城將成為了國(guó)美未來重要的組成部分。

自國(guó)美電器網(wǎng)上商城上線以來，以規(guī)模性低價(jià)和快捷服務(wù)快速獲得市場(chǎng)和消費(fèi)者認(rèn)可，取得行業(yè)內(nèi)增長(zhǎng)最快的成績(jī)。京東依靠百貨業(yè)逐步發(fā)擴(kuò)大零售戰(zhàn)果，在家電這個(gè)專業(yè)的領(lǐng)域，隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇京東逐漸喪失領(lǐng)地。兩者都在尋找各自的空間，尋求差異化競(jìng)爭(zhēng)無疑成為細(xì)分市場(chǎng)的鮮明特征。

國(guó)美商城精耕家電網(wǎng)購(gòu) 京東朝著百貨業(yè)轉(zhuǎn)型

據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，京東由于自身策略以及各種因素的影響，尤其是在進(jìn)入圖書銷售的領(lǐng)域之后，明顯朝著綜合方向發(fā)展。國(guó)美電器網(wǎng)上商城則在家電領(lǐng)域深耕細(xì)作，通過自身在家電零售的優(yōu)勢(shì)與經(jīng)驗(yàn)，致力于為消費(fèi)者提供專業(yè)的購(gòu)買咨詢與售后服務(wù)。

分析指出，由于3C類產(chǎn)品成本透明以及標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品特色，讓用戶很容易比價(jià)。當(dāng)京東價(jià)格優(yōu)勢(shì)不再明顯，客戶就很容易流失。與京東比起來，國(guó)美電器網(wǎng)上商城在國(guó)美電器集團(tuán)的無可比擬的規(guī)模性采購(gòu)和供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)下，采取長(zhǎng)期低價(jià)的策略，以保證其在家電網(wǎng)購(gòu)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)空間。

記者登錄到兩大網(wǎng)站看到，國(guó)美電器網(wǎng)上商城將商品共分為12類，無一例外都是家電與消費(fèi)電子產(chǎn)品;京東商城雖然也將商品共分為12大類，除3C產(chǎn)品外，還涉及到圖書、服裝、家居、禮品、母嬰和充值等百貨日用品。

業(yè)內(nèi)人士透露，如果只算家電類產(chǎn)品，京東增長(zhǎng)不可能那么高，日用百貨部分增長(zhǎng)了522%。國(guó)美與京東，兩者之間的差異越來越明顯。

京東：學(xué)生白領(lǐng)是主力群體 國(guó)美：學(xué)生白領(lǐng)外積淀家庭用戶

國(guó)美電器網(wǎng)上商城憑借傳統(tǒng)渠道優(yōu)勢(shì)和品牌積淀，在家庭用戶上積累了多年的用戶基礎(chǔ)，明確商城受眾群體以年輕人和家庭用戶為主，也成為快速切入市場(chǎng)的一個(gè)重要原因。

相對(duì)于京東將受眾定位學(xué)生與白領(lǐng)階層在內(nèi)，國(guó)美電器網(wǎng)上商城也在爭(zhēng)奪這個(gè)消費(fèi)潛力群體。但同時(shí)其“家庭用戶”群體的確是其多年品牌積淀的功勞，這是品牌影響力帶來的忠實(shí)家庭用戶。這部分受眾與喜愛網(wǎng)購(gòu)的年輕人來相比，具有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，在尤其是在大宗家電方面更具有購(gòu)買的動(dòng)機(jī)。

據(jù)一項(xiàng)調(diào)查表明，美國(guó)的家庭網(wǎng)上購(gòu)物交易多達(dá)5600萬人次，美國(guó)家庭網(wǎng)上購(gòu)物行為在整個(gè)購(gòu)買行為中所占的比重已經(jīng)從上一年24%增至33%。

目前，國(guó)內(nèi)家庭網(wǎng)上購(gòu)物遠(yuǎn)不如國(guó)外發(fā)達(dá)，不過隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和電子商務(wù)的快速發(fā)展，家庭用戶網(wǎng)上購(gòu)物正在興起。家庭在家電網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)中扮演中重要的角色，未來巨大的家庭網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)也將為國(guó)美電器網(wǎng)上商城提供廣闊的空間。

國(guó)美電器網(wǎng)上商城與京東商城走的是兩條不同的電子商務(wù)發(fā)展路線，有交集競(jìng)爭(zhēng)，也有非交集競(jìng)爭(zhēng)。在日趨激烈的電子商務(wù)市場(chǎng)中，國(guó)美電器網(wǎng)上商城與京東商城都在努力尋找差異化競(jìng)爭(zhēng)，避免同質(zhì)化，通過市場(chǎng)細(xì)分和個(gè)性化服務(wù)來獲得差異化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

中國(guó)信息經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)電子商務(wù)專家委員會(huì)副主任王汝林表示，京東融資后著力于現(xiàn)代物流的建設(shè)和盈利模式的建立，國(guó)美電器網(wǎng)上商城突出自身的家電及消費(fèi)電子的精確定位與專業(yè)快捷服務(wù)，根據(jù)各自的長(zhǎng)處，配合客戶的需求，對(duì)促進(jìn)行業(yè)良性、有序的競(jìng)爭(zhēng)有著重要的意義。

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