《電子商務物流服務規范》實施 或將規范廚房設備行業電商服務流程

【中國廚房設備網】在互聯網迅猛發展的今天，網購成為消費者購物的主要方式之一，在電商風潮風靡的當下，廚房設備行業也不會放過“發家致富”的機會。不過，廚具設備產品作為大件商品，在開拓電商之路的過程中物流成為其“絆腳石”。近日，商務部公布了我國電子商務領域的首個行業標準《電子商務物流服務規范》，該規范將于2016年9月1日起在全國正式實施，規范的實施或將給廚房設備行業的物流發展帶來積極的意義。

　理清各方義務關系 構建電商物流生態系統

電商物流和傳統的物流存在很多不同，現今，電商或者廚具商家、物流企業，大家之間的職責、權利義務關系界定不清楚，經常會導致糾紛的出現，不利于整個行業的發展。所以制定這個標準首先可以理清各方的權利義務關系，在以后出現糾紛的時候明確各自之間的責任。

規范電商物流服務流程 提高電商服務質量

商務部聯合六大部委發布的《全國電子商務物流發展專項規劃》一個很重要的任務要提高電商物流的服務質量。伴隨消費需求升級，我國服務業的比重已經超過50%，跨入了服務經濟時代，意味著消費轉向了更高一級，會要求廚房設備企業提高服務水平。經歷了價格戰、規模戰，行業最終還要回到依靠科技進步和服務質量提升的路上來。而制定這個標準能夠規范廚房設備企業的服務流程，能夠提升服務質量。

　治理電商物流服務市場 促進電商物流健康發展

廚具設備市場本身還不規范。傳統物流、自建物流、快遞，模式、服務質量各不相同，市場主體良莠不齊，消費者的體驗也不一致。在這種情況下，標準是政府制定市場經濟調控的一種重要手段，所以應該制定統一的基本要求，作為廚房設備行業必須遵循的規范，最終整體提升行業水平，促進健康發展。

眾所周知，網絡銷售最棘手的問題就是物流，物流環節無疑成為整個網絡銷售渠道的咽喉。廚具設備作為大件物品，廚具電商對物流的要求格外高，普通速遞根本無法提供廚具的運輸服務。因此，對于廚房設備企業來說，要想在電子商務領域做出一番成績，除了看到電商市場商機以外，也必須要切實解決好物流問題。相信在《電子商務物流服務規范》發布之后，廚房設備企業的電商之路能迎來更為理想的發展局面。【中國廚房設備網】發表的文章內容在于傳遞更多信息，并不代表本站觀點。