好佳益櫥柜楊洋：變被動為″走出去″ 打造豐富產品線

北京好佳益櫥柜2011年在淡季市場中進行了渠道、營銷策略方面的改變和深耕細作，上半年業績同比增長了22%左右，好佳益櫥柜銷售部副總楊洋表示，全年的目標是30%的增長，目前雖然樓市調控仍在發揮影響，但對下半年市場還是比較樂觀。

嘉賓：北京好佳益櫥柜銷售部副總經理楊洋

記者：劉麗娜

時間：2011年7月8日

好佳益櫥柜銷售部副總楊洋作客搜房演播室

【搜房家居網】從您最初接觸搜房到現在，您對搜房的印象有什么變化？

【楊洋】感覺搜房從一個平常的網絡類似的平臺，到現在有很多不一樣的地方。比如會通過更實際的營銷模式去配合商家，或者是契合網友的需求。不僅僅是提供一些廣告，我覺得更有特色，而且符合時代發展的腳步，比如搜房推出的電子商務平臺等，與時俱進。

【搜房家居網】2011年上半年京城的家居市場風云變幻，貴企業在今年的市場表現如何？如何分析今年的市場特點，企業的應對策略是什么？

【楊洋】前些日子剛剛開完半年總結年會。我跟很多廠家領導也探討過，大家有個普遍的想法就是，今年樓市調控、地產的壓力對我們家居建材行業來說，影響是很大的，今年的客流明顯下滑了。

我們前幾年也預測到了金融危機之后可能市場會持續一段時間的下滑，所以我們也未雨綢繆做了一些工作，我們和阿里巴巴進行了網上的B2B推廣，達到了不錯的效果。我們由于是零售型的企業，今年我們也提倡員工從坐在店面到“走出去”，主動去尋找客戶和商機，變成主動營銷。這樣“走出去”效果是不錯的，我們也接到了一下海外訂單，比如來自俄羅斯的、剛果（金）、南非的。這是營銷一個策略。

第二個，我們全國的渠道以經銷商為主，我們今年也在提高產品質量，提高研發能力，給所有經銷商做好后盾，做好技術支持，幫助他們完成今年的任務。

【搜房家居網】現在出口的產品銷量占據好佳益櫥柜總銷量多少呢？

【楊洋】現在占據15%左右，我的期望是能到20%。

【搜房家居網】 在房地產市場下行帶來巨大壓力的同時，很多企業看到了電子商務的巨大潛力，請問您對于家居領域的電子商務有哪些看法、意見和建議？

【楊洋】電子商務在別的行業也不算新了，在家居行業是一個相對新興的東西。畢竟家居的物件兒比較大，但消費者可能覺得從網上買的東西會比較實惠，我認為從消費者的消費習慣來說，這是一個趨勢。電子商務在未來我認為可以取代實體店，人們可以通過網絡解決掉很大一部分需求。

電子商務對這些家居企業就目前來說是一個補充，隨著時間的推移，逐漸會成為相對主流的渠道。電子商務也解決了家居業的成本壓力問題，現在家居業面臨三個大的成本：一是原材料，二是店面租金，三是人員成本。電子商務平臺減少的一些家居企業的運營成本可以轉化為給消費者的讓利，對多方都有好處。

【搜房家居網】 很多企業在巨大的市場壓力下在搜尋品牌提升和營銷創新等新出路，請問在2011年好佳益櫥柜推出了哪些成功的創新案例？在品牌提升、創新營銷、渠道建設等方面取得了哪些新進展？

【楊洋】今年實際上我們上半年在中規中矩做事的話，下半年有一個18周年的公司慶典，是一個主要事情。還有一個重要的事情，我們想把好佳益櫥柜打造成好佳益家居，以家具、櫥柜、衣帽間、居室門為支持，我們的理念是“裝點美好家居”，打造一個新的美好家居時代。也就是把產品線豐富了，我覺得做家居的東西更適合企業，也方便顧客的選擇，而且這些產品能達到一致。這是我們下半年的重要的營銷思路。

在渠道方面，一線城市的競爭壓力非常激烈，我們的思路是一方面把一線城市的經銷商服務好，能讓他們保持銷售規模，擴大利潤。第二方面是增加二、三線市場的招商。政策上的優惠，廣告力度的支持，對一些重點區域，比如內蒙，河北，山西，山東都有一些政策傾斜。

【搜房家居網】 2011年市場風云變幻，您對于下半年的市場走勢有哪些預期？

【楊洋】我認為樓市調控到后來，剛需也還是存在，我認為下半年還是比較樂觀的，在9.10月份以后，市場應該會有回升。