國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局近日公布了日用消費(fèi)品等13類產(chǎn)品的質(zhì)量抽查結(jié)果,廚衛(wèi)電器類產(chǎn)品有21個(gè)品牌的產(chǎn)品質(zhì)量檢測不合格,其中電磁灶、電磁爐類產(chǎn)品不合格率竟達(dá)20%。抽查結(jié)果顯示,此次檢測共包括榨汁機(jī)、豆?jié){機(jī)等廚房電器44款,其中不合格的有3款,不合格率達(dá)6.8%,涉及的問題包括輸入功率和電流不合格、使用不穩(wěn)定和機(jī)械危險(xiǎn)等;電磁爐、電磁灶產(chǎn)品55款,不合格的有11款,涉及的問題包括機(jī)械強(qiáng)度不足、觸電保護(hù)、能效等級等;自動電飯鍋60款,不合格的有7款,不合格率為11.7%,涉及的問題包括發(fā)熱、耐潮濕不達(dá)標(biāo)等。
北京市工商局近日對市場上的燈具進(jìn)行了質(zhì)量檢測,總計(jì)檢出14批次不合格產(chǎn)品,涉及吸頂燈、護(hù)目燈、熒光臺燈等。而本次燈具不合格項(xiàng)目最集中的問題是“耐久性試驗(yàn)”和“騷擾電壓、諧波電流”。耐久性試驗(yàn)不過關(guān),易導(dǎo)致燈具過早出現(xiàn)損壞。騷擾電壓不正常,將導(dǎo)致無法正常收聽收看電視節(jié)目和周圍電子儀器控制失靈。諧波電流不過關(guān),可能造成供電電路中出現(xiàn)過電流或過電壓而引發(fā)過熱或火災(zāi)事故,增加供電電路中的電能損耗浪費(fèi)能源。
近日,北京市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局對16種電火鍋的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行了監(jiān)督抽查,結(jié)果顯示合格率僅為50%。造成此次抽查合格率較低的原因主要是產(chǎn)品設(shè)計(jì)上存在缺陷。產(chǎn)品設(shè)計(jì)包括產(chǎn)品的性能設(shè)計(jì)、適應(yīng)性設(shè)計(jì)、安全性設(shè)計(jì)、電磁兼容、造型設(shè)計(jì)等,而目前一些小家電產(chǎn)品的設(shè)計(jì)偏重于功能設(shè)計(jì)、外觀設(shè)計(jì)、裝飾設(shè)計(jì),卻忽視了產(chǎn)品安全設(shè)計(jì)。
中國家電研究院國家家用電器質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心綜合檢驗(yàn)部主任魯建國介紹說,目前廚房小家電的安全隱患主要存在于四個(gè)方面:一是容易漏電;二是問題多出現(xiàn)在機(jī)械危險(xiǎn)方面,例如榨汁機(jī)容易割傷人體;三是溫升不合格,通俗講即耐溫性不合格,容易燙傷人;四是輸入功率和電流不穩(wěn)定或與標(biāo)示不符。
魯建國提醒消費(fèi)者:在購買廚房小家電時(shí),一定要認(rèn)準(zhǔn)是否有3C認(rèn)證或安全檢測報(bào)告。他指出:“需要注意的是,國家級檢測中心出具的檢測報(bào)告在全國都有效,而地方級檢測中心出具的報(bào)告則只有在所在地方有效。” (張理然)
消費(fèi)者對小家電的質(zhì)量一直頗有微詞,而近期各地有關(guān)部門公布的小家電質(zhì)量抽查結(jié)果進(jìn)一步反映出了小家電質(zhì)量總體不高的問題。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),多年來,雖然小家電的質(zhì)量堪憂、亟待改進(jìn)等問題不斷被提出,但情況卻始終沒有得到有效的改善。為什么小家電的質(zhì)量讓消費(fèi)者放心就這么難?本報(bào)記者就此展開了調(diào)查采訪。
門檻低 市場亂
據(jù)了解,目前國內(nèi)小家電產(chǎn)業(yè)基本停留在低水平組裝產(chǎn)品階段,沒有建立起完整的技術(shù)創(chuàng)新體系。從行業(yè)規(guī)范的角度來看,目前國內(nèi)小家電還沒有完備的國家標(biāo)準(zhǔn)。因此,小家電制造進(jìn)入門檻低,而產(chǎn)品又缺乏控制質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),這也致使小家電質(zhì)量始終難以全面提高。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),小家電產(chǎn)品本身技術(shù)含量相對不高,生產(chǎn)工藝、流程并不復(fù)雜,成本較低,市場準(zhǔn)入要求比較低,因此目前市面上銷售的小家電產(chǎn)品品牌眾多。而在這些數(shù)量極多的品牌中,知名品牌微乎其微,很多產(chǎn)品根本沒有知名品牌。
近日,記者在北京萬通小商品批發(fā)市場轉(zhuǎn)了一圈,看到市場內(nèi)很多小家電的價(jià)格很便宜,攤主向消費(fèi)者推薦的大多是不知名品牌的產(chǎn)品,如十幾塊錢的吹風(fēng)機(jī)、充電器等。有的攤主還介紹說,這些產(chǎn)品不比幾百元上千元的名牌產(chǎn)品差。記者看到這些便宜的小家電產(chǎn)品包裝都比較差,有的連說明書都沒有。
業(yè)內(nèi)人士直言,小家電行業(yè)存在錯(cuò)誤的產(chǎn)品定位。高端小家電因?yàn)閮r(jià)格過高而無人問津。一些廠商就認(rèn)為,小家電低價(jià)才好賣,不用太高的技術(shù)含量,于是在產(chǎn)品質(zhì)量上偷工減料更是造成了極大的安全隱患。
針對國內(nèi)小家電市場的亂象,中國家電研究院副院長吳尚杰表示,由于小家電行業(yè)技術(shù)門檻較低,高利潤的驅(qū)使,使得一些并不具備生產(chǎn)實(shí)力的商家,也輕松進(jìn)入小家電行業(yè)。據(jù)悉,目前除了一些知名品牌外,二三級市場上的小家電品牌數(shù)量超過百種,這類企業(yè)往往采取小規(guī)模手工生產(chǎn)的方式,研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)水平低下,偷工減料,質(zhì)量可想而知。
租賃品牌被揮霍
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),在小家電行業(yè),不少小品牌只圖利潤,不在乎品牌塑造。但是在近期的質(zhì)量抽檢中,一些知名品牌也登上了不合格產(chǎn)品的黑榜,這其中的緣由就是因貼牌代工、品牌租賃所致。
據(jù)了解,在質(zhì)檢總局公布的日用消費(fèi)品抽查結(jié)果中,九陽JYC-21ES102100W電磁爐因結(jié)構(gòu)不合格上榜。據(jù)悉,其問題出在對觸及帶電部件的防護(hù)不足。根據(jù)國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)要求,電磁爐的結(jié)構(gòu)和外殼應(yīng)該使用對意外觸電及帶電部件有足夠的防護(hù),這樣才會避免消費(fèi)者在使用過程中不會被高溫燙傷。
據(jù)了解,型號為 JYC-21ES102100W的九陽電磁爐的生產(chǎn)廠家并非九陽股份,而是東莞市前鋒電子有限公司,這說明九陽是用貼牌代工的模式來生產(chǎn)這款電磁爐的。
有業(yè)內(nèi)人士指出,有的企業(yè)在進(jìn)軍電磁爐、料理機(jī)、榨汁機(jī)、開水煲、紫砂煲、電壓力煲等小家電產(chǎn)品市場之后,面對著老牌企業(yè)們的競爭,有了巨大的競爭壓力。而為了緩解壓力,部分開始委托南方一些小企業(yè)進(jìn)行貼牌生產(chǎn),這是出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題的原因所在。
據(jù)介紹,貼牌代工是生產(chǎn)產(chǎn)品最快的辦法,由于省去了建工廠、搞研發(fā)等很多繁瑣又耗費(fèi)金錢的過程,產(chǎn)品出來了利用原有銷售渠道直接銷售就可以賺錢,因此,有不少家電企業(yè)就以貼牌或代工的辦法進(jìn)入到小家電領(lǐng)域,而這種方式卻讓產(chǎn)品質(zhì)量難以獲得保證。
另據(jù)了解,隨著消費(fèi)者品牌意識的逐漸增強(qiáng),家電企業(yè)有時(shí)會通過租賃知名品牌的方式將產(chǎn)品推向市場。為獲得高額的品牌租賃費(fèi)用,出租方一般會把品牌租賃給多家承租方,但不同的理念、不同的產(chǎn)品,對于增加品牌美譽(yù)度是利還是弊,正考驗(yàn)著品牌出租企業(yè)們的智慧。
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