FAQ（Frequently Asked Questions）：

1.Q：我怎么知道你們的產(chǎn)品質(zhì)量如何？

A：我們非常重視從一開始到最后的質(zhì)量控制。本廠通過歐洲CE認(rèn)證 & 澳洲watermark認(rèn)證 & SOSA檢測認(rèn)證之外，我們還將為您做到100%運(yùn)前檢驗。

2.Q：你們是工廠正品嗎？

A：是的，我們工廠位于素有“中國新瓷都”之稱的潮州，除本店外其它網(wǎng)店出售的產(chǎn)品，我司均不承諾正品，也不負(fù)責(zé)售后。

3.Q：最低起訂量多少？能貼牌嗎？

A：我們最低起訂量是1個，50個以上我們可以貼牌。

4.Q：發(fā)貨周期如何安排？

A：因數(shù)量而定，正常的話1-5個，3天內(nèi)發(fā)貨，6-10個，4天內(nèi)發(fā)貨，需要貼牌的話6天內(nèi)，請于下單前溝通好，謝謝！

5.Q:為什么在坐便器底部，水箱底部等地方有火烈現(xiàn)象，是質(zhì)量問題嗎？

A：坐便器都是在1280攝氏度高溫?zé)贫桑覀冋５臍鉁卦?0幾度，馬桶出窯時如出窯速遞把握不均，開窯時內(nèi)外溫差大，在沒有施釉的地方難免會有干紋，就像人手一樣，到了冬天，難免會出現(xiàn)凍裂的道理，干紋是正常現(xiàn)象，有的工人師傅會用塑鋼土給封上，有的沒有封，那都不會影響使用，也不會漏水或再裂的情況發(fā)生，請各位買家不必?fù)?dān)心。

6.Q:我收到的貨出現(xiàn)問題，如何處理？

A：請買家收到貨后當(dāng)場拆箱驗貨，如果發(fā)現(xiàn)物流破損、瑕疵、型號、數(shù)目不對，若簽收離開物流公司即代表貨物完好和產(chǎn)品資料正確，貨物一旦離開物流站，買家自己運(yùn)輸路途中導(dǎo)致的任何問題本店一概不負(fù)責(zé)任。有問題必須在物流站的時候聯(lián)系本公司相關(guān)工作人員，并提供產(chǎn)品相應(yīng)圖片，我們會盡快幫您處理的。（特殊情況可以在一個星期內(nèi)反饋，超過時間已改不處理）。

7.Q：為什么默認(rèn)發(fā)物流，沒有送貨上門嗎？

A：陶瓷屬易碎品，走直達(dá)物流減少中轉(zhuǎn)，可減少運(yùn)輸風(fēng)險。因為貨物運(yùn)輸由第三方--物流公司負(fù)責(zé)，我們（賣家）無法左右其服務(wù)質(zhì)量和送貨效率，請您多一份理解。如發(fā)貨后未能在規(guī)定時間內(nèi)收到貨，請及時聯(lián)系我們，我們會為您延長交易期限；如果貨物發(fā)出后還沒收到貨，耽誤工程進(jìn)度，甚至增加了裝修成本，本店只能代表貨運(yùn)公司向您道歉，但無法代替貨運(yùn)公司賠償您的損失，請您諒解。

8.Q：價格太貴了，能再優(yōu)惠點嗎？

A：俗話說“便宜沒好貨”。馬桶裝一次用幾十年，您也不希望買個次品回去吧，另外，我們是廠家直銷價格也是最低的了，我們做的是質(zhì)量不是數(shù)量，所以我們決絕任何形式議價！

9.Q: 我訂貨后是怎么配送的，需要多久才能收到貨?

A:本店產(chǎn)品屬于陶瓷馬桶、洗手盆等大件商品，衛(wèi)浴產(chǎn)品為大件易碎品，為保證產(chǎn)品運(yùn)輸安全，一律發(fā)專業(yè)直達(dá)物流。貨物發(fā)出后，一般是7-15天內(nèi)到貨，偏遠(yuǎn)地區(qū)或是天氣異常有可能導(dǎo)致貨物晚點，這不是店家能夠控制的，請多諒解，如出現(xiàn)以上情況，請及時聯(lián)系店家延長收貨期限。

Why choose us？

1.優(yōu)質(zhì)的運(yùn)前檢查，專業(yè)的產(chǎn)品運(yùn)輸合作伙伴；

2.我們最低一個起定，讓您的訂單更加靈活；

3.我們有一個國內(nèi)專業(yè)的質(zhì)量檢查系統(tǒng)；

4.根據(jù)以往的經(jīng)驗，我們可以根據(jù)客戶的需要做各種包裝，如整箱包裝，散裝訂木架包裝等；

5.工廠位于素有“中國新瓷都”之稱的潮州，交通運(yùn)輸方便；

6.項目的質(zhì)量已經(jīng)通過歐洲CE、澳洲watermark、SOSA認(rèn)證；